最近这两天为这个事烦得很。我这个遭遇也算是少见了，经过是这样的：

买家A于2月7日在京东南卡旗舰店购买蓝牙耳机，之后卖给了闲鱼某贩子

我于6月15日从闲鱼贩子那里买到，并且贩子给我提供了买家A的购买订单截图，告知未过保修期，有问题可以找京东售后

我收到后不久感觉有点小瑕疵，联系了京东南卡客服，提供原订单截图后同意寄回维修

重点来了，客服沟通中要求随耳机附带纸张写明故障，并手输告知收货地址。

所以我就在纸条上写明了故障和联系方式、寄回地址。但是在聊天框里只写明了地址。

之后，耳机寄回，但是联系方式却填的原买家A，导致快递寄到我这里以后电话通知A，A就让顺丰改地址，寄到重庆签收了。

之后就是扯皮了，我让南卡客服提供A的联系方式或者快递发货单，他们说要保护顾客隐私不能提供，又说我当时纸上没写联系方式，双方都无法提供照片证明，所以不肯赔偿我的损失，到最后就是耍无赖翻来覆去的复读机，表示歉意让我自己想办法。而闲鱼贩子表示交易商品太多已经找不到当时的卖家A，也无法提供联系方式。

之后我找京东客服投诉南卡店，京东客服表示不能直接看到A的联系方式，但是可以通过系统外线转接联系A，客服联系后表示A否认曾经出售过二手耳机，也就是A白赚了。京东客服让我走报警渠道，这样京东会将投诉升级，有专员接待。

我昨天去了派出所，民警没什么耐心听完了，不太乐意，表示交易纠纷不归他们管，不能受理，踢皮球让我去起诉，但还是帮我给京东客服打了电话，报出自己的警号。客服当场表示已做升级，后续会有专员联系我。

然后专员联系我让我上传警方的受理回执，我让他们先处理着，我过两天去领取。

我看京东专员那语气是不给警方回执，就不办理了，但是估计派出所是不会给我的，我下回去派出所要不试试强硬点耍无赖？

现在就是我没法直接联系到A，各方都不给我联系方式，估计A也不会给我，人家白赚啊。

我真要告的话，该告南卡客服吧，用什么理由呢？

耳机原价1178，二手价700多，我主要是咽不下这口气。这两天找哪个客服或者警察都要重新讲一遍这个过程，说多了自己都嫌烦。感觉这种事也是难得遇到。