对 就打315 去年我在李宁的官网上买了一双儿童足球鞋，穿了2周鞋带断了，然后客服让我们寄到售后点，妈妈的 寄到售后点 他们售后以影响销售又给我退回来了 还是到付件，期间我找他们客服 他们的客服是系统随机指派的，每次都是不一样的人，每次都要把事情的经过说一遍，他们的回复都是格式化，我最后没办法了打了 12315 首先要查到工商局备案号 在哪里备案打哪里的12315 或在在手机上也可以，讲出自己的诉求和经过，最后 李宁自己找的快递把坏的鞋 拿走 后来退钱和快递费（之前一直强调是要顾客找快递），现在对李宁 拉黑 气死我了 一双鞋能排3集电视剧
