laoding 那就投诉平台，能告赢的。我老婆就是网约车营运公司的，司管职责之一就是帮司机跟平台斗法

是的 
平台也不一定就对
只是有倾向罢了

大东 这次我站司机，对于一个打工的，按平台规则来才是最保险的，没毛病。可能不按导航走，对他来说后果才更严重。不按导航走，一样会被其他人投诉，众口难调。

按导航走是基本原则，但没不让你在觉得路线错误的时候和乘客沟通吧，执行规则不是那么教条的，服务行业就是沟通为主，又不是厂里打螺丝不用说话

这个司机反而是聪明人，成功撇清了责任，楼主你反而有点不灵光，这种简单的逻辑都没懂。

jinge217 并叨叨 听导航的，他没责任；不听导航的，他有责任。这不是很正常么？他不敢质疑的不是工具，而是人心。 那太可怕了，万一导航给导到河里他也照开？对于导航上特别明显的 ...

这本质上是一个权利、义务、道德的问题。
乘客有权利修改路线，司机没有权利（替乘客）修改路线。
司机按照导航走是义务，提醒乘客路线是道德。

在楼主没有行使修改路线的权利的情况下，楼主可以认为司机没有提醒乘客路线是道德问题，但不能认为是义务问题。义务违法，道德不违法。

自驾和运营车的区别

并叨叨 这本质上是一个权利、义务、道德的问题。 乘客有权利修改路线，司机没有权利（替乘客）修改路线。 司机按照导航走是义务，提醒乘客路线是道德。 在楼主没有行使修改路线的权利的情况下，楼主可以认为司 ...

一般来说没错。但服务性行业特殊就特殊在提供的服务往往是非标准化的，不是流水线上生产产品千篇一律，所以这就需要沟通。比如饭店做菜，某道菜偏辣，那么顾客点了这菜的话饭店就要提醒一下顾客或者菜单上直接写明偏辣，而不是只管做菜上菜把自己流程上的事做完就行了，那免不了顾客要投诉。你觉得提醒不是义务，这点我不予置评

jinge217 并叨叨 这本质上是一个权利、义务、道德的问题。 乘客有权利修改路线，司机没有权利（替乘客）修改路线。 司机按照导航走是义务，提醒乘客路线是道德。 在楼主 ...

你要求的是高于最低道德也就是法律义务的高标准化而不是非标准化，非标准化是有高有低的，所以才要标准化来维护你的权益。
不要那么复杂啦，你打车是有用户协议的，你是点了同意的对不？里面有没有提醒是义务这一条？没有就不是。
下次打车前记得先改不同意(ノ^o^)ノ

并叨叨 你要求的是高于最低道德也就是法律义务的高标准化而不是非标准化，非标准化是有高有低的，所以才要标准化来维护你的权益。 不要那么复杂啦，你打车是有用户协议的，你是点了同意的对不？里面有没有提醒是义务这一 ...

服务性行业本来就是要高于最低道德的，这点我承认。
协议里既没有提醒是义务，也没有提醒不是义务，看自己怎么理解咯

Oldman 司机不会冒险走近路的，对他没好处

货拉拉事件警告

jinge217 服务性行业本来就是要高于最低道德的，这点我承认。 协议里既没有提醒是义务，也没有提醒不是义务，看自己怎么理解咯

你承认但法律可没这么规定。
我和你签个一块钱买个螺丝钉的协议，然后我要求你给我1 个亿，理由是虽然协议里既没有你给我1个亿的义务，也没有你不给我1个亿的义务。但按你的理解逻辑，既没有也没有时你该有这个义务给我1个亿（〜^∇^)〜

按我的理解逻辑不用给，按你的要给，你给不给？┗(＾0＾)┓

shine454 不按导航走，你也可以反手一个投诉，平台大概率也会罚他钱。这个司机脾气挺好的，被你这么怼也没怒，万一遇到一个狠人你就知道厉害了

同意你说的

并叨叨 jinge217 服务性行业本来就是要高于最低道德的，这点我承认。 协议里既没有提醒是义务，也没有提醒不是义务，看自己怎么理解咯 你承认但法律可没这么规定。我 ...

你事事都用法律做幌子，法律只是最低标准。
我一开始就没用最低标准说事，是你一直在扯最低标准。
法律还没规定一定要笑脸相迎呢，你服务行业不是还要求态度要好，尽量微笑？
你让我签我就签了？奇怪的逻辑，我只会笑话你

jinge217 你事事都用法律做幌子，法律只是最低标准。 我一开始就没用最低标准说事，是你一直在扯最低标准。 法律还没规定一定要笑脸相迎呢，你服务行业不是还要求态度要好，尽量微笑？ 你让我签我就签了？奇怪的逻辑 ...

法律是一定要做到的，道德不是。
笑脸相迎那得看员工和公司的合同。
也不用和我签，人一辈子总得签几个协议的，例如滴滴拿着你点了同意的用户协议，以同样的理由提出要你给1个亿？你给不给？ᕦʕ •`ᴥ•´ʔᕤ

并叨叨 法律是一定要做到的，道德不是。 笑脸相迎那得看员工和公司的合同。 也不用和我签，人一辈子总得签几个协议的，例如滴滴拿着你点了同意的用户协议，以同样的理由提出要你给1个亿？你给不给？ᕦʕ •`ᴥ•´ ...

行业有行业的规矩，这个要求是比法律要高的，你可以不守规矩，那么就要受到反噬别怨人。
你去吃饭，服务员爱答不理的，提个要求半天不帮你解决的，然后和你说“我守法就行了，法律是一定要做到的，道德不是”
希望你那时候也这么坦然。
滴滴和我签的协议里有写要给他1个亿？对不起，我都看条款的，有写这种我肯定不会签

jinge217 行业有行业的规矩，这个要求是比法律要高的，你可以不守规矩，那么就要受到反噬别怨人。 你去吃饭，服务员爱答不理的，提个要求半天不帮你解决的，然后和你说“我守法就行了，法律是一定要做到的，道德不是” ...

但按你的理解逻辑，既没有也没有时你该有这个义务给1个亿（〜^∇^)〜

按我的理解逻辑是不用给，按你的要给，你给不给？┗(＾0＾)┓

并叨叨 但按你的理解逻辑，既没有也没有时你该有这个义务给1个亿（〜^∇^)〜 按我的理解逻辑是不用给，按你的要给，你给不给？┗(＾0＾)┓

那只能说你理解错我的逻辑了，这两件事底层逻辑不一样，不能用签协议来类比。
他有两个身份，先是一个服务行业从业者，再是一名网约车司机，我是在说服务行业的事，你总是扯网约车协议，就没说到一块去

现在都害怕，不按导航走一个投诉就恶心了。
按导航走，责任就撇清了。

jinge217 那只能说你理解错我的逻辑了，这两件事底层逻辑不一样，不能用签协议来类比。 他有两个身份，先是一个服务行业从业者，再是一名网约车司机，我是在说服务行业的事，你总是扯网约车协议，就没说到一块去

网约车协议是乘客和司机之间构成服务关系的前提和依据，不基于协议谈服务等于臆想ʕᵔᴥᵔʔ

听导航的可以多绕点路，还名正言顺

当司机的门槛变得太低了，就会这样