事情是这样,周五中午从山东威海的卖家那里买了个手柄,卖家说用顺丰,我建议他用京东,省点钱。
因为我一直理解的是京东时效性和顺丰一样的,然后周五中午快递员提货,按顺丰的时效性来预测,一般周日中午就到了,京东这边的物流显示周日晚上10点送达,我觉得能接受,毕竟确实便宜一点。
然后最离谱的来了,京东快递能显示物流车到达的位置,如图所示,周六车已经到郑州了,但是物流一直没更新,我就打电话问客服啥时候能到,结果客服说刚到武汉,需要从武汉中转到郑州,预计周一中午才能送达。
现在情况就是,物流延误无提示,物流信息不更新,物流车虚假移动,垃圾京东!!
小插曲,客服服务态度极好,今天一直在帮我跟踪物流信息,说派送时就会给我打电话,送达后也会给我打电话确认我收到货了,不过京东VS顺丰,我不会再选京东了。
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