太扯淡了，感觉不是厂家，是京东在帮你修？

这几天找4颗螺丝和剪断的扎带再重新申请一次发过去看这个客服怎么说

用黑猫投诉试试，然后京东投诉这几个电话都试试。我几年前京东自营买的ps5，卡在中转站半个月，明显是丢了，期间同捆的手柄都给我邮来一星期了，app里的客服全是机器人，转人工也是公式回复，之后就是打客服电话，能找到的挨个打一遍，最后去黑猫投诉发了投诉，然后一天至少一个电话催，就算客服说XX工作日内有答复也不管，实际上他们就是拖着。前后折腾了快两个月，最后同意给我退款。总之就是要来回磨，态度强硬一些，看你不好对付，他们就给你处理。

先投诉京东，然后不行就315，没问题的，小程序端的315，直接投诉京东，一投一个准