八位堂的客服团队好像没个靠谱的售后咨询团队...........

二级用户 32903002 8天前 681

买的NGC手柄蓝牙套件,连接小红砖想去打wii模拟器,把生化1补习下


设置完之后,在震动设置那边发现震动没反应


绝对不是安装问题,因为和蓝牙连接的时候手柄会震一下


我就去淘宝店问了下客服,客服告诉我这个连小红砖就是不会震的,连switch的时候才可以


我一开始也信了,后来我拿着玩PS2模拟器,发现有轻微震动


又拿wii模拟器,震动设置的时候把手柄贴到脸上试了下,发现轻微震动,拿手真的不好发现- -


我就进生化1游戏里试了试,拿到枪打了两下,居然震动是完全正常的


难道淘宝的客服不能把这个问题转给靠谱的技术团队?还是没这个技术售后团队?


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最新回复 (13)
  • 四级用户 乱月 8天前
    1 2
    客服团体也有分工的,淘宝只负责销售。。技术问题去官网找技术支持啊。
  • 四级用户 chenhandong126 8天前
    1 3
    问客服还不如去官网看产品说明书
  • 四级用户 Siale 8天前
    1 4
    有技术都去开发了
    没技术的岗位在做客服
    这种情况不如开放个邮件咨询的路子
  • 二级用户 32903002 8天前
    0 5
    乱月 客服团体也有分工的,淘宝只负责销售。。技术问题去官网找技术支持啊。
    一些大的直营店铺,基本客服会直接转接到技术客服那边
  • 二级用户 32903002 8天前
    0 6
    chenhandong126 问客服还不如去官网看产品说明书
    产品说明书,安装说明甚至没有中文,只有连接部分有中文,而且没啥参考价值

    你可以去官网看看,我是在网上找的外国人安装视频才看明白了怎么装
  • 四级用户 a9115 8天前
    0 7
    淘宝页面上有一个电话,是售后服务的。我上次问ngc板子什么时候有货时打过。对方说是售后,有问题可以打这个电话联系他们。
  • 五级用户 老夫聊发少年狂 8天前
    0 8
    客服很多都是2和3都没弄清的
  • 四级用户 橘霓爆 8天前
    0 9
    八位堂的问题………一般在微信群解决
  • 四级用户 aabbbom 8天前
    0 10
    客服就是来混日子和躺平的,
    拿的就是底薪,有技术有干劲早跑人了。
  • 管理员 Oldman 8天前
    0 11
    我买了绿联硬盘盒,客服也是一问三不知,感觉现在的客服都是2000块钱招的,会打字就行
  • 四级用户 SSStyle 8天前
    0 12
    既然这个震动手感觉不出来,那有可能是给一些更敏感的部位预备的(doge)
  • 五级用户 正人君子 8天前
    0 13
    客服一般都用外包团队吧,做基础培训和答客问,纯自身的专业性的并不多啊,主要还是成本问题
  • 三级用户 gundam_srx 8天前
    0 14
    看看有没有官网邮件 能解决技术咨询问题。
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