18年中交付的房子,车位也是同时间交付的。从24年2月开始我的产权车位上方严重漏水。
我看了一下,我的车位在负一楼,车位正上方一楼是一块绿化,只要上面绿化一浇水,我的车位上方就漏水,当然如果下雨那也漏水。
发现漏水后就向物业管家反馈,一开始承诺马上修理,后来又说3.20前解决。
3.20还是没解决,物业管家表示他解决不了了,我就找到小区物业经理,和业委会。期间物业公司总部回访,也反馈了这个问题,物业总部说你要在app上提报修单,我3.10在APP上提的单子,到现在还是处理中状态
和物业经理面谈后承诺5.20前修好,到了5.20还是没修好也没任何动静。
后面又找他们沟通过多次,直到今天实在忍无可忍了,直接把事情原委发小区业主群里,现在物业的态度是这个事情应该维修基金出钱,走维修基金还不知道走到哪一天。物业可以找施工队先修目前又给了个时间说是8.10修好,但我是不信的。
现在的疑问是,产权车位,物业费和车位管理费都是正常交的。这种产权车位上方漏水的问题到底应该谁处理,物业是否有不可推卸的维修责任?有没有懂行的解答下。
现在物业经理给我的答复是你这个维修要走维修基金,给你走流程,但按前面经验没个一两年流程走不完。前面的承诺一概不算数。
这玩意从根本上说是一楼地面(公共区域)漏水,漏到了我的产权车位上,我受到了损失,这种情况要等一两年维修基金批下来才能修?还是说物业可以用物业费修,也可以用维修基金修(不一定能申请下来),用什么修,修与不修完全看物业高兴?没有任何办法可以约束他?
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