我家里几台黑群都是用的致钛ssd做缓存,目前最早买的两块已挂,而且京东客服给我说查不到sn,非说是我从别的平台买的,我特么除了矿盘从淘宝买以外,ssd、内存这些都是清一色京东,而且,订单能对上,就是sn对不上?当时严重怀疑是在推诿,不想给换(在保)。折腾了好久,后来赶上12月那波感染高峰,最后懒得再折腾放弃保修了。后来我跟京东客服提了,要求购买硬盘的时候买方可以看到订单中发货的硬盘的sn,东西拿到手后可以核对,保修的时候也省的让他们查,这样我们买方容易维权,不然厂家一口咬定sn对不上,我们一点办法没有,然鹅至今无果。