我悠哉游哉的骑着车到了公司楼下，然后和往常一样准备还车。

我拖动滑块进行还车，从左拖到右，松开后，咦它又弹回去左边了，我又再拖了一次，还是回到最左边，奇怪了，还不上车，然后我又试了一次还是不行，我就上滑退出APP，在进入APP的时候，您猜怎么着！咦，TMD的弹出来调度费50块，还不能申诉！

我就开始从APP里面找在线客服，要排队等15个然后还一直提示我此调度费不可退，然后我就上网搜索在线客服，找了半天终于有客服电话，然后在线客服和我说此单不可退，我说这个是你们APP的bug啊，他说我很能理解您的心情，但是此笔调度费不可退，就给我直接挂电话了！

我TMD又再打一个电话过去，这次电话接起来我说你工号多少，先别挂电话，等我把话说完，他报了工号后我说上一个接电话的客服工号多少我要投诉，他说查不到，然后和我说不好意思先生您这笔调度费无法退还，我说你别挂电话，他说不会挂，然后我就开始和他说，我还车还不上，然后再进APP就提示调度费了，他说我很能理解您的心情，但是此笔调度费退不了，就这样僵持了一会，我说你处理不了向上反馈啊，别挂我电话！我再次强调，然后他说好的帮我反馈了。

然后我就守在车子旁边，气死我了，然后我偶然发现调度费下面有个可学习减免，因为我的信用良好于是帮我减免了，我就点了，没想到点完后哈啰专员回拨了，听我说完之后他说，是因为软件有时候网络问题会这样，可以帮我减免，我说那我信用良好有一次减免机会呢，他说因为我用掉了，以后都不会有了，如果我没点减免他电话打过来下次我还能用减免的，他就一直和我说反正就是没办法，既然我已经减免了就这样。

我很无语，很气愤，也很无奈，难过的我晚上可能要靠一顿美食才能恢复，TMD！