请教大神:华硕NAS AS6704T 安装西数硬盘时老是报错

四级用户 Sandy2023 2小时前 147

NAS是华硕的AS6704T,ADM已经升级到最新版本,现在正常使用一个固态4T,和一个希捷16T,其中系统盘VOLUME1安装在固态里面,希捷作为MyArchive盘使用。

现在出问题的硬盘是西数的红盘PRO16T,类型WD161KFGX-68AFPN0,这个类型是在华硕官方NAS兼容性的表里面的。

在建立卷的时候,建立MyArchive时会弹出错误代码5401,就算是建立普通卷时也弹出错误代码5051,硬盘在电脑上是正常使用的,我已经删除了原来硬盘里面的卷,也进行了低级格式化,还是弹出上面的错误,有哪位大神遇到过这种情况并且解决的吗?


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  • 五级用户 dannycyz 1小时前
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  • 四级用户 有点无聊 1小时前
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    不懂 帮顶
  • 五级用户 hawkli 1小时前
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    先给核心结论:错误5051多为硬盘坏块/连接/系统检测异常,5401多与MyArchive配置、网络或ADM服务相关;按“先排查硬件链路→清盘与模式切换→系统侧修复→最终兜底”的顺序操作,多数可解决。以下是分步可执行方案:

    ---

    ### 错误代码快速定位
    | 错误码 | 核心原因 | 优先排查方向 |
    | :--- | :--- | :--- |
    | 5051 | HDD坏块检测触发、硬盘初始化失败、SATA链路异常 | 硬盘健康度、SATA线/接口、硬盘格式化与模式 |
    | 5401 | MyArchive配置冲突、ADM服务异常、网络/账号绑定问题 | MyArchive插槽权限、ADM服务重启、网络设置 |

    ---

    ### 分步解决步骤
    #### 1. 硬件链路与硬盘基础排查(最关键)
    1.  **更换SATA线与硬盘位**:将西数红盘PRO换到NAS上其他闲置SATA接口,用新SATA线连接,排除接口/线材接触不良或损坏。
    2.  **硬盘健康度与彻底清盘**
        - 电脑上用WD Dashboard做**全面错误扫描**,确认无坏道、SMART状态正常;若有坏块,优先换盘。
        - 用Windows的“磁盘管理”将硬盘设为**GPT分区表**,删除所有分区,再用ADM的“硬盘管理员”做**完整擦除**(不要只删卷)。
        - 若仍异常,用西数官方工具做**低格+SED安全擦除**,彻底清除硬盘残留配置。
    3.  **排除供电问题**:AS6704T若扩展多盘,确认电源功率充足;可只留系统盘与故障盘测试,排除供电不稳。
    4.  **检查硬盘兼容性**:再次核对华硕官网AS6704T兼容性列表,确认WD161KFGX-68AFPN0的固件版本与NAS兼容,必要时更新硬盘固件。

    #### 2. MyArchive与普通卷建立规则修正
    1.  **MyArchive建立前提**
        - 确保NAS有**闲置的MyArchive插槽**,且Volume1已正常存在(不能删除)。
        - 若插槽被占用,先卸载其他MyArchive盘,或调整硬盘位置释放MyArchive插槽。
        - 建立时选择“建立MyArchive硬盘”,而非普通卷,避免类型选错触发5401。
    2.  **普通卷建立排除冲突**
        - 若NAS已有多盘组,先移除故障盘外的其他非系统盘,只留系统盘与故障盘,尝试建立单盘普通卷,排除卷组配置冲突。
        - 建立时选择“高级模式”,手动指定GPT分区与文件系统(如EXT4),避免快速模式下的检测异常。

    #### 3. ADM系统侧修复
    1.  **重启ADM服务与NAS**
        - 登录ADM→控制面板→服务,重启“存储管理服务”“硬盘管理服务”。
        - 长按NAS电源键5秒关机,断电1分钟后重启,清除系统临时故障。
    2.  **更新ADM与重置存储配置**
        - 确认ADM已是最新版;若刚升级,可重新安装ADM固件(修复可能的升级残留)。
        - 若仍报错,进入ADM→存储管理员→设置,重置存储配置(注意:仅重置配置,不删数据)。
    3.  **解决5401的网络/账号问题**
        - 若5401伴随网络提示,检查NAS网络接口设置,确保LAN连接正常,关闭代理,重新登录Asustor ID,同步账号信息。
        - 重启NAS的网络服务,或手动指定DNS(如8.8.8.8),排除网络解析异常。

    #### 4. 兜底方案(前序无效时)
    1.  **恢复ADM出厂设置**:备份数据后,通过ADM或机身重置键恢复出厂,初始化后仅接系统盘与故障盘,重新尝试建立卷/MyArchive。
    2.  **联系售后**:若以上步骤均无效,可能是硬盘与NAS存在兼容性BUG,或NAS硬件故障,联系华硕/西数售后检测。

    ---

    ### 总结
    优先通过**换线换盘位+彻底清盘+健康度检测**解决5051;通过**确认MyArchive插槽+重置存储服务+网络排查**解决5401。多数情况是硬盘残留配置、SATA链路问题或ADM临时故障,按上述步骤可快速定位解决。

    需要我根据你的AS6704T**硬盘位布局**,给出MyArchive与普通卷的**具体插槽选择与建立步骤**吗?
  • 四级用户 Sandy2023 58分钟前
    1 5
    hawkli 先给核心结论:错误5051多为硬盘坏块/连接/系统检测异常,5401多与MyArchive配置、网络或ADM服务相关;按“先排查硬件链路→清盘与模式切换→系统侧修复→最终兜底”的顺序操作,多数可解决。 ...

    真是大神啊,非常感谢!我今晚回去先试试#### 1方案。
    我现在的NAS是用SSD建立volume1,希捷16T作为MyArchive盘使用,插在NAS上每个插槽都可以使用,之前没用SSD时,希捷16T也曾做过volume1使用过。我是打算NAS的4个插槽全部用作MyArchive盘使用。

    现在是西数红盘16T在电脑上正常使用,但插入NAS插槽1时检测不出来,插入其余3个盘位都能识别出来,但没法建立卷

  • 四级用户 Sandy2023 41分钟前
    0 6
    Sandy2023 hawkli 先给核心结论:错误5051多为硬盘坏块/连接/系统检测异常,5401多与MyArchive配置、网络或ADM服务相关;按“先排查硬件链路→清盘与模式 ...
    大神,我的NAS是用SSD做成VOLUME1,然后插槽1(最左边那个)用希捷16T作MyArchive盘使用,这个盘可以随时取出。
    能给出刚才说的 MyArchive与普通卷的**具体插槽选择与建立步骤**吗?我想听下大神的建议
  • 五级用户 hawkli 21分钟前
    0 7
    我不是大神,这个是豆包查的,我没用过这个NAS,给不出建议,但你可以试着用AI先分析下问题。
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