早上发现没网,我想6点多要么打10086看看有没有自助先报修的。然后打过去居然有人工的,然后问了一堆之后,报手机号,说你没办理宽带业务啊,然后身份证,也说没办理宽带业务,然后说夜班查不到,你八点再打。
然后我八点十分打过去,直接说这个手机号,说网络没异常,我说我还是上不去,然后安排人员上门维修。
这夜班太好上了吧,客户打电话反正没有就是了。
Oldman 你个大老爷们为难一个上夜班的小姑娘干啥
游戏玩家 你怎么知道是小姑娘?监听我通话。。。
Linux_YL 这类工作有几个是男的干的啊!哈哈哈
oryxyang 我还真在电信10000呆过半年
游戏玩家 客服接电话?不是吧。
Oldman 他是干客服的
engreal 电信客服不是都外包吗。
oryxyang 是“干过”客服?
老飞机 呆半天就“干过”?厉害啊
oryxyang 大哥,是半年,不是半天
哈哈哈哈,中午吃太饱,眼花了~~~那也挺厉害啊?
zlnoah 客户更多的是协调或者处理一些简单的后台程序问题,大部分问题在夜班其他协同工种都下班的情况下,她们也联系不到人处理的,而且值夜班很痛苦的,绝大部分都是女同志在做这行。