起因是本周日在门上贴了一份告知书，
主要内容是检测到我在使用宽带期间私自使用CDN，
要求我停止并附上保证书，如不同意将于8号对我停止宽带业务。
我把签字后的承诺书交给了附近的电信营业厅
因为早在半年前我就把nas里的网心云给关了，上行带宽不高太影响使用
以为这件事到此为止，恶心的来了
昨天下午13点家里宽带就被停机了，wtf
不是说8号才停么，不是说交了保证书就不停么
我开始给电信打电话，一直告知人工客服忙
就自主报修了宽带故障，显示维修中，
然后几个小时后显示维修结束并短信通知我
我检查了一下并没有给我复通，我继续电话，
还是人工客服忙，我想问一句是不是人工客服就从来打不通，无奈只能继续报修，
再反复的三次报修无果下，终于有个电话回访了，
来电是10000号，说我报修的宽带已停机无法维修，我问他那为什么会把我的宽带停掉，他居然说:请你拨打10000号询问客服相关问题，wtf，
我说你不是10000号客服么，你联系我打10000号客服咨询问题，你在耍我么？
他说他只是像我转达我的宽带已经停机，我说那好，我被停机了应该怎么处理呢，他回答:你可以拨打10000让客服处理！！！！！！！！
我说你跟我在这逗咳嗽呢，我要是打得通你们人工客服还用你给我回电话么，我说你们的客服永远忙打不进去，
他说那先生需要我帮你转投诉部门么，让他们跟进处理，我说好，估计也是啥用没有
挂了电话后，再播10000，依旧无法接通人工，智能客服跟傻子似的，真的有靠智障客服就解决问题的客户么
被供应商恶心不是一次两次了，作为消费者真是火大，下一步我要接着投诉，据说有个工信部的投诉，虽然用处不大，但我就不想让他们舒服，
各位大佬都是怎么处理这些恶心事情的
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后续来了
在我不停给电信打电话，终于有个客服接通了（还是以新办业务的幌子）
在我投诉这波后又给我提交了一个投诉
然后过了2个小时宽带师傅给我打电话了，
说明天到我家里来，需要我签保证书上传
我说我不是签好了交到你们营业厅了么，他说那个不做数，还要再签一个上传系统里
没用你贴我门上干啥
他说他最近忙死了，好多因为这事要他来回折腾，
我心说这是你们电信自己内部的问题，又不是客户给你们找事
结果是最快也得明晚才能恢复使用，甚是恶心