2025年8月6日上午更新：

工程师答复了，还是和昨天一样，认定为违规使用PCDN，然后想解封就签协议，截图放最后面了

我肯定是不认可的，不能签，签了就把自己卖了，再说也是莫须有的罪名

随后已经到工信部网站投诉了，等信儿吧

如果实在解决不了，那就只能这样凑合，反正是不能签。我看大伙也都这速度，说实话有点意外，

========以下是原文================

家里是千兆移动宽带

上周我往百度盘里备份相册，当时上传就很慢，我以为是文件太多的原因。后来传了两天才传完，我又开始上传点游戏，都是大文件，但很明显被限速，直接卡在5m/s

询问管片的工程师，他说有可能是被认定为使用了pdcn，需要进一步找人核实。如果认定了，就需要人工解绑，还需要签个什么协议。他反复说自己只有这个权限，并且并不愿意听我说细节。

我都头一次听说这个词，自己回头查了查，好像三大运营上还真有这个机制。

我觉得也不用等他了，听口风肯定是被认定了。正好我给10086客服打电话反映电话资费的事，顺便就反映了此事，

我说，我不认可被认定使用pcdn的事，

第一，软件上来说，我只是网盘备份相册，没有大流量使用p2p类软件，什么bt、pt、开直播啥的，百度云里p2p那功能我也没开；

第二，硬件上我家里也没有任何nas、迅雷云盘那种东西，你可以现场来查；

第三，我这一年也没几次大规模上传行为。

现要求给予解封，恢复正常使用，并且不同意去签什么协议——给我安了一个莫须有的罪名，然后惩戒，想取消就得签字画押认罪，然后以后就得被你控制？

你们移动现在一边给我乱涨资费，另一边宽带又莫名其妙的给我限速，我这钱花的，如果不能很好解决，我真得考虑换运营商了。

客服后台一看，告诉我就是认定pcdn了。登记好了之后，说会48小时内会有人和你联系。

挂了之后很快就有人联系了，不过还是那个工程师，看来是工单还是派给他了。他又开始不停的说自己没权限，上面派来的是维修单，只能帮我问，那意思好像还有点不乐意，我不是说了帮你问，有消息就联系你了，你还打总部电话，我们会扣钱巴拉巴拉。

我心想你扣钱和我有啥关系，那是你公司的管理制度，钱又不给我，我只是针对这个事，又没和客服提你，再说真扣假扣还两说，这人说话方式真是令人反感——我这边问题没解决，耽误使用，还不能反映？反映了他啥事儿没办，上来先怪罪你一头。

再说还有啥可问的，基本定性了，而且10086客服当时就帮我查过了，一句话的事还用你耗着我。

我又和他说了一遍自己的观点和诉求，然后告诉他，10086给我发的短信可不是维修单，是投诉单，如果老是说自己权限不够，就让权限够的人来解决，

最后他还是那套话，等相关部门回复，怎么解绑啥的，我也没再说什么，那就等着吧。

就想问问大家，有没有遇到这种情况，最后是怎么解决的