拼多多购入pocket3一台，发货的包装是大疆直发的一次性快递盒，已被拆开无法复原。内部商品外壳有塑封，拆开验货，发现商品本体屏幕保护膜全是气泡，完全就是揭开使用过的。要求退货，商家不同意，说去官方检测。找拼多多，屏幕气泡照片全发给客服，客服同意退货，结果商家拒收。联系客服几天了，今天再送商家还是拒收。

不是说拼多多随便退货的么？到我这里就不行了？

之前京东买了个酷钛科140w充电器，用了几个月才发现第一批货有问题，直接申请退货，京东都不带废话的。

大疆官方是支持30天内没有激活可以退货，且发货日期是3月11日，这个商家是出于什么目的不予退货，就让人很迷惑。