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原来狗东还可以上门换新

wenbin5243 9天前 942

以前狗东是提交售后就会生成一个新订单，同时旧的回收，两个并行。不知道什么时候改成要退回去检测再发新的出来，时间就会比较久。

今天客服跟我说备注写上门换新，就会马上寄新的，到了再一起拿走旧的。

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最新回复 (11)

老夫聊发少年狂 9天前

0 2楼

而且收货时顺便发京东快递还有优惠
叹逍遥 9天前

0 3楼

是的，我这两天就在换新，之前买的手机，卡槽有问题，经常不识别sim卡，我签收第二天就换了，就是上门寄走，然后检测后再发货新的
wenbin5243 楼主 9天前

0 4楼

叹逍遥是的，我这两天就在换新，之前买的手机，卡槽有问题，经常不识别sim卡，我签收第二天就换了
时间比较短的好像是直接换新，时间久了只有维修，要自己备注下
wenbin5243 楼主 9天前

0 5楼

老夫聊发少年狂而且收货时顺便发京东快递还有优惠
对，但是我都没用过😂
wenbin5243 楼主 9天前

0 6楼

叹逍遥是的，我这两天就在换新，之前买的手机，卡槽有问题，经常不识别sim卡，我签收第二天就换了，就是上门寄走，然后检测后再发货新的
这样要等比较久的时间
提里奥弗丁 9天前

0 7楼

有些产品快递员可以直接检测的，或者品牌方无条件兜底的，自动会上门换新的，比如之前的罗技就是京东自营和京东售后，有问题百分百是换新，毕竟出问题的不管怎么样都是罗技自己处理，京东只管送货。
后面罗技自己抗不住了，把京东自营和京东售后的店关了，现在开的是京东自营且品牌方售后，要检测的问题都需要给罗技送过去检查再决定是换新还是维修，效率慢了许多。
wenbin5243 楼主 9天前

0 8楼

提里奥弗丁有些产品快递员可以直接检测的，或者品牌方无条件兜底的，自动会上门换新的，比如之前的罗技就是京东自营和京东售后，有问题百分百是换新，毕竟出问题的不管怎么样都是罗技自己处理，京东只管送货。后面罗技自己 ...
现在好像都是先检测，我是换的手柄，明天看看快递员会不会检测
乱月 9天前

0 9楼

之前在京东买的山弯小手柄，用4.5天按键就不回弹了，然后申请了售后，免费寄回+换新。
然而因为这手柄质量本来不咋地，用个几天就会坏，就继续找售后换新。这操作……我大概反复了5次。
wenbin5243 楼主 9天前

0 10楼

乱月之前在京东买的山弯小手柄，用4.5天按键就不回弹了，然后申请了售后，免费寄回+换新。然而因为这手柄质量本来不咋地，用个几天就会坏，就继续找售后换新。这操作……我大概反复了5次。
哈哈，换到质保期结束
进站劣人 9天前

1 11楼

这个服务倒是没有体验过。
fox123 9天前

1 12楼

得看具体产品供应商，有得是发一个新的，新的到了把旧的收回去，还有的是旧的拿回去检测，有问题了才发新的