被个垃圾物流坏了心情,同时也好奇,这个损失是应该谁承担

五级用户 颜小花童鞋 4天前 894

拼多多买了两箱黄酒,发的韵达的什么物流

到货跟我说污染破损,让我联系商家

我联系商家后,让商家自己去跟快递了解破损情况

情况是两箱破了其中一箱,商家便问我要不要把好的一箱送到,然后推我一箱差价


昨天快递员也打了电话确认了“明天(即今天)”送到,中午了还没来,我想着下午可能有事,便打电话问快递员,快递员说他在外面送货,给了个老板娘的电话

电话接通,老板娘语气很不耐烦,你们一会要一会不要的怎么怎么的


我干脆电话挂了,直接退了。然后又在同一家店重新买两箱,跟商家说了不要再用这个快递


一箱酒接近200块,这个破损,该谁来负责呢?


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热门回复
  • 三级用户 归尘 4天前
    3

    如果确实是快递公司在运输过程中造成货物损坏的那肯定是由快递公司承担责任,但现在各大快递公司都会在发货时需要同意的类似于“用户须知”里的东西写明未选择保价服务的商品一般只赔偿几倍的运费,(如楼主所说的韵达就是赔偿5倍运费),肯定是不足以赔偿损失的,所以一般也就是商家赔偿,然后可能商家为了挽回一些损失再会去找快递公司追偿这5倍运费。



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最新回复 (8)
  • 四级用户 xiauwey 4天前
    1 2
    如果保价了,物流负责,没保价,商家负责。
  • 三级用户 朱衣走狗 4天前
    1 3
    快递

    哎,上次看到菜鸟的那哥们在一堆快递上面练习草上飞
    我就知道
    重要快递
    要么邮政要么JD要么顺丰,别无第四家
  • 三级用户 归尘 4天前
    3 4

    如果确实是快递公司在运输过程中造成货物损坏的那肯定是由快递公司承担责任,但现在各大快递公司都会在发货时需要同意的类似于“用户须知”里的东西写明未选择保价服务的商品一般只赔偿几倍的运费,(如楼主所说的韵达就是赔偿5倍运费),肯定是不足以赔偿损失的,所以一般也就是商家赔偿,然后可能商家为了挽回一些损失再会去找快递公司追偿这5倍运费。



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  • 四级用户 YIDAWEN 4天前
    0 5
    韵达确实挺拉的
  • 六级用户 进站劣人 4天前
    1 6
    应该是快递赔偿。快递弄坏的。
  • 五级用户 八云灵梦 4天前
    1 7
    韵达赔付商家,黄酒不知道多钱,不过大概率,商家还是要亏损,韵达的商单,邮费照算,另行赔付,不过大概率不会等于商品价值
  • 四级用户 woyaodl 4天前
    0 8
    看合同约定,如果没有约定,就看最终那一方愿意多付出喽,磨嘴皮子呗
  • 五级用户 人中日月 4天前
    0 9
    快递一般自己有赔付基金,卖家如果是快递的长期顾客,快递为了不丢客户,会用基金的钱去赔付商家实际的卖价,所以大概率商家不会亏钱的
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