阿里系的这个购物平台让人一言难尽。先说天猫,不仅不能差评,出问题了也解决不了。好像是调节3次,然后还没解决就不管了。问题是消费者在你的平台买东西,出问题你不解决,让消费者和店家撕逼,那你这个平台是干啥的?不仅天猫不行,淘宝的服务也越来越差了。买东西前跟店家说了要开发票开发票,店家说可以,然而买完后,一再提醒店家开发票,每次都推脱,很长一段时间过后,再催,直接告诉我发票已经给我开过了。无奈找淘宝,客服接手后告诉我,店家联系不上,再找,客服告诉我下次要提前跟人家店家说要开发票的,不要事后才说要发票。然后就没有然后了。感觉就像吃了苍蝇一样。现在一般都在京东买,京东实在没有的,在淘宝。