有没有人遇到过亚马逊登陆问题,账号密码都是对的,直接跳客服页

四级用户 wNg333 1月前 426

之前kindle中国关停前另注册个美服账号,正常使用的。kindle也很久不用网络了,最近掏出来用了用想邮箱传书,却发现之前的美服号,登不上了,账号密码都是自动保存匹配的所以肯定错不了。点重置密码邮箱都能收到验证码的,但是点击后和正常登录一样直接跳转客服,让使用电话联系。

有没有也遇到的?什么原因?


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最新回复 (6)
  • 五级用户 fragranse 1月前
    0 2

    地址是这个:amazon.com
    国区的是 .cn
    如果是Android 国区的 kindle app,登录美区,访问商城页面不行。
    如果是Android 外区的 kindle app,登录美区,访问商城页面正常。
    如果是 iOS 的kindle app,国区和外区app都是访问商城页面正常。

    另外我的kindle pw2,登录美区访问 商城不正常。(不知道是不是我的kindle pw2太旧了,已经停止支持什么的,还是因为其它。。)
    但是访问书库和个人图书馆都是正常的,也可以send to kindle.

    另外一台 kindle os2,上面的书太多,虽然备份了,但是没舍得退出国区账号,所以不清楚。

  • 四级用户 wNg333 1月前
    0 3
    fragranse 地址是这个:amazon.com国区的是 .cn如果是Android 国区的 kindle app,登录美区,访问商城页面不行。 ...
    登的是美区。国区美区现在很容易区分的。网页登录,不是app
  • 五级用户 fragranse 1月前
    1 4
    wNg333 登的是美区。国区美区现在很容易区分的。网页登录,不是app
    美区账号和国区账号不是同一个邮箱吧?
    不行重新注册一个吧。
    我之前没弄美区账号,也是关闭之后一个月才弄的。
  • 五级用户 Beepnow 1月前
    1 5
    这是亚马逊基于某种判断逻辑锁了你的账号,防止风险,正常情况下需要你电话联系客服解锁。今年年初我的日亚账号也被锁了。亚马逊有一个基于网页的与客服chat的功能,藏得非常深,你可以注册注册一个新账号,再用这个聊天工具找客服提供一些信息解锁旧账号。网页地址我没记,你先自己找找看,不行再到论坛里来问我。
  • 四级用户 wNg333 1月前
    0 6
    Beepnow 这是亚马逊基于某种判断逻辑锁了你的账号,防止风险,正常情况下需要你电话联系客服解锁。今年年初我的日亚账号也被锁了。亚马逊有一个基于网页的与客服chat的功能,藏得非常深,你可以注册注册一个新账号,再用 ...
    原来如此真艹旦啊。看来亚马逊只能多准备几个月抛年抛账号!
  • 五级用户 Beepnow 1月前
    1 7
    wNg333 原来如此真艹旦啊。看来亚马逊只能多准备几个月抛年抛账号!
    还好啦,找回来也不麻烦,客服甚至可以根据你的语言转给相应的其它客服,日亚估计中国人多,我先是用英文,后来第二次就直接有中文客服了。美亚应该就是有时区问题啦
    • 老男人游戏网配套论坛
      8
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