吐槽一下电信,380一年的预付费宽带到期后给我断网,2个月后扣我180说我违约。

四级用户 buqingyuan 2023-9-13 1134

吐槽一下电信,380一年的预付费宽带到期后给我断网,2个月后扣我180说我违约。


已经向12315投诉,不知会不会有结果。


=============9.15更新=============

电信打电话来说可以退140元“猫”费,其他是月租费。打算继续刚到底,没提供服务何来月租费,我目前还理解不了。


--- 待更


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最新回复 (11)
  • 五级用户 请大家让着我 2023-9-13
    0 2
    违约 是什么意思? 你挖矿了还是挂PT了
  • 四级用户 haskaxi 2023-9-13
    1 3
    可以投诉的,理由是预付费办理没有告知到期如何处理,消费者认为既然断网,应是运营商解除了合同,但又扣钱说违约。
    当时我10000投诉就解决了,还没轮到12315。
  • 六级用户 进站劣人 2023-9-13
    0 4
    那快要到期了你不知道吗?还是你不准备继续用了所以无视了?
  • 五级用户 苏姿丰 2023-9-13
    2 5
    狗电信是这样,到期必须去营业厅注销,不然就说你违约
  • 五级用户 qwmnddd 2023-9-13
    0 6
    是挺狗的,但一般去找还是能解决
    主要是光猫都算租用,得还,其实这种设计感觉挺不合理的…毕竟“安装费”收的真不少,难道是机器里有机密???
  • 四级用户 haskaxi 2023-9-13
    0 7
    安装费是为了平衡收入分配,因为很多工是外包给第三方干的,没钱哪个愿意干?包括电信原来自己下属的安装公司都是以第三方派工的形式
  • 四级用户 woyaodl 2023-9-13
    0 8

    预付费一般都是到期停止,难道转包月?那营业员也太……故意或不小心了

  • 三级用户 123sogood 2023-9-13
    0 9
    你们的宽带怎么都这么便宜,我家联通1300多一年…300兆后来免费给升的千兆
  • 四级用户 数码猎人 2023-9-13
    0 10
    直接工信部投诉
  • 四级用户 序列人 2023-9-13
    0 11
    12315还管这个吗?直接工信部投诉呀
  • 五级用户 Leviathan 2023-9-13
    0 12
    运营商得找工信部
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