手上在京东购买的移动硬盘，st 2T使用了两年半，一直拖在路由上用着，要退下来电脑上一查，乖乖黄色警告了。重新分配扇区计数已经是8了。找了一下购买记录，3年质保，以换代修，可太棒了，赶紧申请售后。
接下来就是第一轮售后确认，方案两条，1、原价8折回收；2、无同型号替换，可发回维修。当时有点晕忽忽，选了2。等清醒了想了想，不对，坏扇区了他给我怎么修？
遂，取消售后重新申请。第二轮售后电话确认，同样话术。我表示全都不能接受，因为现在自营2T全部涨价60-100不等，我当时买的还是商务款，价格略高的那种，该型号已停产。由于权限问题，售后表示，只能转专员，那就等联系。
第三轮售后，1、原价回收；2、发回维修。我表示不能接受，同品牌同规格换一台。对方表示继续提升售后级别。
第四轮售后，原价回收，补贴100。由于只能更换同型号，他们操作不了，补贴给你重买一块。大功告成，售后结束。
总结，京东自营的售后依然挺硬朗，由于售后分级，如果不满意方案，不要早早确认，找高级别有权限的多磋商。
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问下之前站长发的那个 zlib，目录 SQL格式.rar 这个文件的解压密码
jinge217
