12月18日更新

已收到拼多多的全额退款

非常感谢：finch 的帮助！

他提供的两个消费者投诉网站这次应该是起作用了

希望大家都收藏好，以后拼多多再出现不作为的情况，可以直接投诉：

1.https://www.12315.cn/  全国1235网站，有app和公众号

2.https://consumer.12315.sh.cn/consumer/sgsreg    上海市消保委网站。有公众号

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以下为原文

10月底闲逛pdd，刷到一款王者荣耀的手办，还挺喜欢，看价格才120左右，

当然我也知道是山寨版，做工肯定不怎么样。从来没买过手办，出于好奇，就咨询商家

商家告知，此商品是预售，现在预定，12月发货。定金40，若全款预定并好评可以九折，并且送小礼物

我心想那就定把，于是交了全款并且好评，没过几天就收到了一堆王者荣耀的海报

时间来到了12月，我心想要不问问什么时候能发把

结果商家2天也没反应，消息根本没显示已阅读。跑到店铺一看，我滴娘，所有商品都下架了，当时我就觉得估计是卷钱跑路了。

于是赶紧和官方客服联系，AI客服没用，人工电话打不进去，后来好不容易联系上了人工在线客服，倒是挺客气，就是最后没给你解决问题，一天后给出的答复是：官方无法满足您的诉求（我诉求是退款），翻译过来就是：官方也不管。另外也举报了，不过还没有回音，估计大概率也是没用。

最后结论就是，100元买了几张屁用没用的海报。pdd明目张胆的纵容商家骗人，完全不负责任。

这种事绝不会出现在jd。（我曾经因为发货问题和海尔jd店有争议，最后jd出来说实在不行我给你垫付，就比较负责）

我知道一定会有人说我贪便宜活该，我开头就说了我也知道是山寨版，pdd卖东西本来也比其他平台要便宜一些，出于好奇而已，就当100元买个教训把，如果当时没有全款还能少赔点哈哈

给大家的提醒就是：

1.pdd商家还是鱼龙混杂，官方管理确实还不太行（现在pdd上仍然有很多这种预售的手办，就不要再买了）

2.不要轻易相信任何所谓预售，充值卡、预付费卡也算预售（健身卡、洗车卡、用餐卡、美容卡等），维权很难，反正我从此之后再也不参与了了（洗车卡我已经被跑路两次，我媳妇美甲卡也被跑了）