前几天发货到包头，结果德邦就在包头不动了，我发的是送货上门。所以我想问问，让你德邦的客服电话就是人工智障，哎呀可是要了命了。好不容易才转到人工，把问题解决了。

前天天猫买了一个天猫盒子看电视用，结果也不发货都两天了。我想问问吧，结果又是人工智能。关键他不智能呀，也没有转人工，我就问问什么时候发货。

后来，我想我退货吧，可能就有客服问问了。结果人工智能这次到挺智能，直接就同意退货了。

最后也没买到需要的东西，现在大企业的日子看来都不好过了，连个活人都请不起了。