和联通斗智斗勇，最终得到了一个满意的结果-灌水聊天-老男人游戏网配套论坛

和联通斗智斗勇，最终得到了一个满意的结果

taoer 2022-4-24 2916

事情是这样的，之前我想把带宽上传提升到100Mbps，就主动联系联通，打给家里隔壁的营业厅，打给联通客服，都说没有这种上行的加速包。然后过两天，联通竟然打来一个推销电话，妹子说只要20块，下行就能从500提高到1000，上行也能去到100，当时觉得这不瞌睡碰到枕头，赶紧办了，不过我觉得这么便宜，以防有诈，我就再三确认上行是不是100，还录了音。

过几天，服务生效后，我测速只有60，我一开始以为没生效，没太在意，刚好想要换路由器了，就开始攒硬件。等到攒齐，组装好刷好系统再测，下行虽然940合格，但上行还是只有60，，就断定被联通骗了。于是就开始漫长扯皮，打电话给联通，联通就说没有100兆上行这种服务的，一会又找相关人员回复，一会又找相关部门回复，反正就是咬定说怎么都去不到100的，要不就退款。

终于忍无可忍，上礼拜四去工信部写了一篇投诉文，星期六联通就派师傅上门检测网速是否达标，拿通话录音了。然后确认属实之后，给了一个方案，只要加多一块钱，就给我升级到159的套餐，通话时间加多200，流量加多10G，宽带上行能有100Mbps。

兄弟以后碰到这种问题还是要刚到底，太恶心了

PS：投诉小技巧，微信搜工信部12300，选择申诉那里，写好投诉文，就欧了

微信图片_20220424105405.png

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最新回复 (22)

进站劣人 2022-4-24

0 2楼

厉害，还是得工信部啊。
charmingli 2022-4-24

0 3楼

推销的话不可信。那个妹纸可能都不懂上行下行是啥，就和你说上行有100，所以这种时候我都会再问一下，你到底懂什么是上行下行吗？如果妹纸打不出来大概率就是推销不售后的，别花钱就对了
Oldman 2022-4-24

0 4楼

推销那个妹子惨了，要被扣钱了，我上次电信来推销1000M宽带，我问他上行多少，他说上行1000M，我就应该录音的……
taoer 楼主 2022-4-24

0 5楼

游戏玩家厉害，还是得工信部啊。
是啊，不然联通还在那里踢皮球
taoer 楼主 2022-4-24

0 6楼

Oldman 推销那个妹子惨了，要被扣钱了，我上次电信来推销1000M宽带，我问他上行多少，他说上行1000M，我就应该录音的……
要是被你录了音，那联通得亏到坐公交
taoer 楼主 2022-4-24

0 7楼

charmingli 推销的话不可信。那个妹纸可能都不懂上行下行是啥，就和你说上行有100，所以这种时候我都会再问一下，你到底懂什么是上行下行吗？如果妹纸打不出来大概率就是推销不售后的，别花钱就对了
其实她应该是懂的，因为我真的我问了好多次，我反复确认，上行哦，是上行哦，她都说是的。然后最离谱的是，最后她还要给我重述一遍这个服务内容是包括什么什么，下行多少，上行多少，多少钱，多久生效，还体贴的问我，以上事项，您都了解清楚了吗?
mazz 2022-4-24

0 8楼

我再想可不可以用这种方式，让移动给我一个公网IP啊
panndora 2022-4-24

0 9楼

跟12315这种不同，工信部的投诉处理每次都让我很满意。
taoer 楼主 2022-4-24

0 10楼

mazz 我再想可不可以用这种方式，让移动给我一个公网IP啊
你光猫改桥接看看，说不定已经就是公网ip了，我联通这个就是给公网ip，很神奇，然后家里那条移动，也是给的公网ip。虽然是动态的，但是影响不大
charmingli 2022-4-24

0 11楼

Oldman 推销那个妹子惨了，要被扣钱了，我上次电信来推销1000M宽带，我问他上行多少，他说上行1000M，我就应该录音的……
临时工啦，临时工已经被我们开除了
mazz 2022-4-24

0 12楼

taoer 你光猫改桥接看看，说不定已经就是公网ip了，我联通这个就是给公网ip，很神奇，然后家里那条移动，也是给的公网ip。虽然是动态的，但是影响不大
我回去试试
panndora 2022-4-24

0 13楼

mazz 我再想可不可以用这种方式，让移动给我一个公网IP啊
移动可能困难，目前掌握最多的还是电信，电信的话我直接打电话过去，客服接的我说你给我转技术，转过去说两句就开了，这都十多年了一直没怎么变动过。
charmingli 2022-4-24

0 14楼

taoer 其实她应该是懂的，因为我真的我问了好多次，我反复确认，上行哦，是上行哦，她都说是的。然后最离谱的是，最后她还要给我重述一遍这个服务内容是包括什么什么，下行多少，上行多少，多少钱，多久生效，还体贴的问我 ...
好吧，其实很多人呢，到你这步有人会觉得上行过来多少有点损耗，差一些没关系。加上打电话投诉啥的很麻烦，所以10个人里可能只有1个人会去投诉，联通还是赚的，当然我和你一样也是会去投诉的。
taoer 楼主 2022-4-24

0 15楼

mazz 我回去试试
百度下你光猫型号的超级管理员和密码，实在搜不到就去淘宝搜光猫皮角，花个10来块也能给你搞定，这种超级管理员账号密码都是固定的，进去之后看看那个ip地址，然后用别的网络ping一下，能ping通应该就是了
mazz 2022-4-24

0 16楼

panndora 移动可能困难，目前掌握最多的还是电信，电信的话我直接打电话过去，客服接的我说你给我转技术，转过去说两句就开了，这都十多年了一直没怎么变动过。
电信，我住的那个地方没有覆盖，我TM都傻了
mazz 2022-4-24

0 17楼

taoer 百度下你光猫型号的超级管理员和密码，实在搜不到就去淘宝搜光猫皮角，花个10来块也能给你搞定，这种超级管理员账号密码都是固定的，进去之后看看那个ip地址，然后用别的网络ping一下，能ping通应该就是 ...
嗯嗯好的，谢谢你
taoer 楼主 2022-4-24

0 18楼

charmingli taoer 其实她应该是懂的，因为我真的我问了好多次，我反复确认，上行哦，是上行哦，她都说是的。然后最离谱的是，最后她还要给我重述一遍这个服务内容是包括什么什么， ...
对啊，说白了就是骗人
RtcBoy 2022-4-24

0 19楼

在哪测比较准，我也测测我的
taoer 楼主 2022-4-24

0 20楼

RtcBoy 在哪测比较准，我也测测我的
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