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  3. 有人知道京东换新是给换全新机吗？

有人知道京东换新是给换全新机吗？

四级用户 shine454 2021-11-15 5076

笔记本15天内退货换新，发货前特地问京东客服是否是换全新机，客服答复是肯定的。

但我第一次买的时候是从上海京东仓库发货的，现在换机是本地售后仓库先向供应商采购，然后由售后仓库代发。

既然是从供应商处采购为啥不能由供应商直接发货，还需要经过售后仓库多此一举？

有点担心换的其实都是别人退换回去的机器。。。之前二手东的名声太响了。


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最新回复 (11)
  • 四级用户 LeapingKer 2021-11-15
    0 2楼
    淘宝呢？也是吗？我也刚刚买了电脑，有点瑟瑟发抖
  • 版主 老飞机 2021-11-15
    0 3楼
    笔记本还能换新？买多久了？
    我之前在京东换过损坏的闪迪U盘，承诺5年质保，寄回后自动给我生成了一笔新订单，是和我之前一模一样的U盘，价格显示0元，我觉得这样肯定就是真·换新咯。
  • 四级用户 shine454 楼主 2021-11-15
    0 4楼
    老飞机 笔记本还能换新？买多久了？ 我之前在京东换过损坏的闪迪U盘，承诺5年质保，寄回后自动给我生成了一笔新订单，是和我之前一模一样的U盘，价格显示0元，我觉得这样肯定就是真·换新咯。

    我的也是，直接又给我0元下单了一台，只是发货地变成了本地售后仓库。
    京东政策是7天无理由退货（不激活机器前提下），15天内可以申请换新。

  • 六级用户 进站劣人 2021-11-15
    0 5楼
    不敢肯定，万一真的是也是人家退货回去的给你。。。可能人家是没问题，只是无理由退货的。但是心里不爽，毕竟不是全新的了。
    我也是瞎猜而已。。。?
  • 四级用户 LeapingKer 2021-11-15
    0 6楼
    我刚刚看，如果是戴尔的翻新机，会在机器底部激光刻字，同时外包装也会写品质翻新机
  • 四级用户 shine454 楼主 2021-11-15
    0 7楼
    LeapingKer 我刚刚看，如果是戴尔的翻新机，会在机器底部激光刻字，同时外包装也会写品质翻新机
    嗯，戴尔官换机会标识。但这个售后是京东处理的，京东自己换货还是有可能做手脚。
  • 六级用户 大内高高手 2021-11-15
    0 8楼
    说是换新。。
  • 六级用户 colorcat 2021-11-15
    0 9楼
    不相信直接退了就是了，这种最安心
  • 五级用户 Kern 2021-11-15
    0 10楼
    不好说，鼠标换过全新的，加湿器换过二手的。电脑没换过
  • 五级用户 funmusic1 2021-11-15
    0 11楼
    我觉得担心的话，不如直接退款，然后重新拍
  • 三级用户 Dreamer2020 2021-11-15
    0 12楼
    一般都是换全新。如果不是有证据可当场联系客服
    • 老男人游戏网配套论坛
      13 楼
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