今天礼拜天又来电话了，说可能时间较长，下周之内给我答复。也就是下周五之前给答复。

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第二次更新，又打电话来了。说公司充的50块不算的，还有10块家庭套餐帮我免掉了，所以我是48块，没有达到。她的方案是让我升到58套餐一个月，这样宽带的每月68就不用了，58套餐本身送宽带的，然后我说公司帮我充掉50那不是还有8块么，你的38块我还是没达到啊？

她说再去问问，一会儿再给我电话。

现在又跟我说公司帮忙充掉的50块不算了。

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更新一下，刚才营业厅来电话了，给我答复了一下，说确实是她们有问题，我之前宽带是承诺消费168一个月，然后我在7月份改了承诺最低68一个月，他们后台没有更新，还是168一个月，然后那个门铃套餐是38一个月不是合并，是叠加，也就是我每个月必须消费168＋38，但是我已经改成68了，所以是68+38，而且公司报销的，和我帮其他手机号付的钱都算我消费的。所以肯定还是超过106的呀。

她说事情是这样的，具体怎么处理后台钱退给你还是咋的，三个工作日内给结果，因为这个投诉要结掉，所以先跟我确认一下。一会儿10086打电话就说知道原因了，最终处理还没决定。

我的想法就是，钱给我退了，然后套餐按照正确的金额来，那就可以了。就看后面她最终怎么处理了。

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事情是这样的，去办理业务时，他说要么拿个摄像头，门铃之类的，月租38元，我想我自己都48一个月了，加上家庭套餐10元就58了，够了，随便办理。而且我说公司报销50块话费的，每个月给我充进去的。他都说没事，你消费了就是。花呗冻结200块，每月扣出来一部分钱放到手机费里，等于还是自己的钱，这样的套路。

结果几天账单显示“补差额”，妹的什么玩意儿？

咨询后说公司帮你充的不算，你家庭套餐全员你付钱的也不算，只算你自己的消费那我公司一充我不是每月消费-2块么，补差额不了42块，这个怎么得出来的？？？

投诉以后说是48小时内给答复。

我看你怎么给我解释。我确定营业厅人员当时跟我确认的，就是我消费的都算。玩套路我就死磕到底。

总之再免费也不玩了，什么都有套路，